Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования мобильного приложения «Tennis Hub» (iOS/Android), Telegram Mini App, сайта tennis-hub.ru и связанных сервисов (далее — «Сервис»).
1.2. Оператор Сервиса: Красильников Артем Андреевич, физическое лицо. Электронная почта: artkrasilnikov@icloud.com.
1.3. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. При несогласии с условиями использование Сервиса должно быть прекращено.
1.4. Обработка персональных данных регулируется отдельными документами: Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Согласием на распространение персональных данных. Настоящее Соглашение согласия на обработку персональных данных не содержит.
2. Возраст и учётная запись
2.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет. При регистрации пользователь подтверждает достижение этого возраста.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения о себе и не создавать несколько учётных записей для обхода блокировок.
2.3. Учётная запись является персональной. Ответственность за все действия, совершённые под учётной записью, несёт пользователь.
2.4. Пользователь обязан обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи и незамедлительно сообщать Оператору о её компрометации.
3. Предмет Соглашения
3.1. Оператор предоставляет пользователю право использовать функциональность Сервиса: организацию любительских теннисных матчей и турниров, ведение рейтинга DTR и статистики, подбор партнёров и соперников, бронирование кортов, обмен сообщениями, просмотр раздела «Маркет», участие в сообществе.
3.2. Сервис предоставляется на безвозмездной основе. Условия платных функций, при их появлении, регулируются отдельно.
3.3. Оператор не является организатором игр, стороной договорённостей между пользователями, владельцем кортов, платёжным агентом и продавцом товаров, представленных в разделе «Маркет».
4. Правила поведения и пользовательский контент
4.1. Нулевая терпимость к оскорбительному контенту. Запрещены и удаляются без предупреждения материалы и действия, содержащие:
- оскорбления, травлю, угрозы, преследование;
- разжигание ненависти и дискриминацию по любому признаку;
- порнографию и сексуализированный контент;
- сексуализацию несовершеннолетних — влечёт немедленную блокировку и обращение в компетентные органы;
- насилие и его пропаганду;
- спам, мошенничество, фишинг;
- нарушение прав третьих лиц и законодательства Российской Федерации.
4.2. Пользователь несёт ответственность за размещаемый им контент: сообщения, фотографии, имя, сведения профиля, результаты матчей.
4.3. Размещая контент, пользователь предоставляет Оператору неисключительное безвозмездное право использовать его в объёме, необходимом для работы Сервиса: отображение другим пользователям, хранение, модерация.
4.4. Жалобы и блокировка. В Сервисе доступны функции «Пожаловаться» на контент или пользователя и «Заблокировать» пользователя. Оператор рассматривает жалобы и принимает меры — удаление контента, ограничение доступа, блокировка учётной записи — в срок до 24 часов с момента получения жалобы.
4.5. Заблокированный пользователь не отображается в лентах и подборе, не может направлять сообщения и приглашения.
4.6. Оператор вправе фильтровать, скрывать и удалять контент, нарушающий пункт 4.1, и блокировать нарушителей.
4.7. Контакт для жалоб и обращений: artkrasilnikov@icloud.com.
5. Права и обязанности Оператора
5.1. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, проводить модерацию, приостанавливать или прекращать доступ при нарушении настоящего Соглашения, проводить технические работы.
5.2. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за действия пользователей, качество и доступность кортов, исполнение договорённостей между пользователями об играх и расчётах.
5.3. Расчёты между участниками турниров производятся пользователями напрямую и вне Сервиса. Оператор не участвует в переводе денежных средств, не хранит платёжные реквизиты участников и не несёт ответственности за взаиморасчёты между ними.
6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий пригодности для конкретных целей.
6.2. Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и вред, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Права на Сервис, его дизайн, программный код, обозначения и контент Оператора принадлежат Оператору. Использование без разрешения запрещено.
8. Удаление учётной записи
8.1. Пользователь вправе удалить учётную запись в Сервисе: Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт, либо через веб-форму по адресу https://tennis-hub.ru/delete-account, либо направив запрос на электронную почту Оператора.
8.2. Порядок удаления, перечень удаляемых и сохраняемых данных и сроки описаны по адресу https://tennis-hub.ru/delete-account.
9. Изменение Соглашения
9.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу https://tennis-hub.ru/terms с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Оператора
Красильников Артем Андреевич, физическое лицо. Электронная почта: artkrasilnikov@icloud.com.