Удаление аккаунта и персональных данных
Как удалить аккаунт
Способ 1 — в приложении. Настройки → Опасная зона → «Удалить аккаунт» → подтверждение. Учётная запись и связанные с ней данные удаляются автоматически.
Способ 2 — по электронной почте. Отправьте запрос с темой «Удаление аккаунта» на artkrasilnikov@icloud.com с адреса электронной почты, привязанного к учётной записи, либо укажите имя пользователя Telegram. Оператор обработает запрос и подтвердит удаление.
Какие данные удаляются
- профиль: имя, фамилия, имя пользователя, фотография, город, пол;
- адрес электронной почты, идентификатор Telegram, идентификаторы учётных записей провайдеров входа;
- рейтинг DTR, уровень самооценки, признак верификации рейтинга;
- настройки уведомлений, параметры автоматического подбора игр, избранные площадки;
- токены сессий, токены push-уведомлений, сведения об устройствах;
- сообщения в чате Сервиса;
- события аналитики теряют связь с учётной записью.
Какие данные сохраняются и почему
История сыгранных матчей обезличивается, а не удаляется. Результаты встреч влияют на рейтинг DTR и статистику ваших соперников: удаление матча изменило бы рейтинги других людей, которые к вашему решению отношения не имеют. После обезличивания вместо вашего имени отображается «Удалённый игрок», и связать эти записи с вами становится невозможно.
То же относится к результатам турниров и записям в истории изменения рейтинга других участников.
Данные, которые Оператор обязан хранить в силу закона, сохраняются в течение установленного срока.
Сроки
Персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок не более 30 дней с момента получения запроса.
Резервные копии, содержащие данные, перезаписываются в ходе ротации в срок не более 30 дней.
Последствия
Удаление аккаунта необратимо. Вход в Сервис под удалённой учётной записью становится невозможен. При повторной регистрации создаётся новая учётная запись, рейтинг и история не восстанавливаются.
Отзыв согласия
Удаление аккаунта равнозначно отзыву согласия на обработку персональных данных и согласия на их распространение.
Отозвать согласие можно и без удаления аккаунта — направив заявление на электронную почту Оператора. При этом дальнейшее использование Сервиса становится невозможным, поскольку обработка данных необходима для его работы.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных.